オンライン転職フェアに関するよくあるご質問

ログインできない

ログインまでの流れはこちらをご確認ください。

※Google Chrome以外のブラウザでは正常に動作しない場合があります。Google Chromeをご利用ください。

カメラ/マイクについて

イベントページには入れたが、カメラ/マイクをオンにしようとするとページが真っ白になる。

翻訳機能をオフにしてさい。
ブラウザの翻訳機能がオンになっていると、画面が真っ白になる不具合が起こります。ページを更新※(リロード)した後に、ブラウザ上部から翻訳機能をオフにして再度お試しください。

※更新方法はキーボードの「F5キー」を押す方法、Google ChromeのURLバーの左側にある更新ボタン更新ボタンをクリックする方法があります。

ブラウザの翻訳機能の切り替え

[Cam on][Mic on]が押せない

ブラウザの設定を確認してください。


ブラウザがRemoにカメラ/マイクを許可していない場合があります。

画面右上のカメラマークからカメラ/マイクを許可してください。

ブラウザによるカメラの許可

解決しない場合は、PCの設定をご確認ください。使用中のブラウザにカメラ/マイクの使用が許可されていない場合があります。

Windows
スタート→設定→[カメラ(マイク)のプライバシー設定]を検索→[アプリがカメラにアクセスできるようにする]をオンにする→[デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする]をオンにする。→ブラウザを再起動する。

Mac
Appleマーク→セキュリティとプライバシー→プライバシー→オプションリストのカメラ(マイク)→Google Chromeの横のチェックボックスをオンにする。→ブラウザを再起動する。

他の人の映像は見えるが、自分の映像や音声が届いていない

一度ページを更新(リロード)してください。

※更新方法はキーボードの「F5キー」を押す方法、Google ChromeのURLバーの左側にある更新ボタン更新ボタンをクリックする方法があります。

解決しない場合はPCの設定をご確認ください。使用中のブラウザにカメラ/マイクの使用が許可されていない場合があります。

Google Chrome以外のブラウザでは正常に動作しない場合があります。Google Chromeをご利用のうえ再度お試しください。

Windows
スタート→設定→[カメラ(マイク)のプライバシー設定]を検索→[アプリがカメラにアクセスできるようにする]をオンにする→[デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする]をオンにする。→ブラウザを再起動する。

Mac
Appleマーク→システム環境設定→[カメラ(マイク)]を検索→Google Chromeの横のチェックボックスをオンにする。→ブラウザを再起動する。

特定の人の映像や音声が途切れる

一度ページを更新(リロード)してください。


解決しない場合は、相手側に更新(リロード)を促してください。

なおも解決しない場合は、通信環境のよい場所で再度お試しください。

※更新方法はキーボードの「F5キー」を押す方法、Google ChromeのURLバーの左側にある更新ボタン更新ボタンをクリックする方法があります。

プロフィールの編集

表示されるユーザー名を変更したい

画面右上のアイコンからプロフィールの編集が行えます。

プロフィールの設定方法

右上のアイコン→Update Profile→鉛筆のマークと進むと編集できます。

プロフィールの編集

アイコンの画像を変更したい

画面右上のアイコンからプロフィールの編集が行えます。

プロフィールの設定方法

右上のアイコン→Update Profile→鉛筆のマークと進むと編集できます。

プロフィールの編集

推奨画像サイズは780×490/最大容量は512KBです。容量は画像のサイズや画質で調整してください。

スマートフォンでのご利用

スマートフォン・タブレットには対応しておりません。


スマートフォンでもログインは可能ですが、ほとんどの機能が制限されます。必ずPCからご参加ください。

フロアで利用可能な機能について

1つの映像を拡大したい

拡大したい映像をクリックして拡大できます。左下のBack to mapで拡大を解除できます。

1画面拡大

映像の右上からフルスクリーン表示も可能です。Escキーで解除可能です。

すべての映像を拡大したい

画面左下のTile Viewですべての映像を拡大できます。解除する際は画面左下のBack to mapを押してください。

拡大した画面を戻したい/会場の俯瞰図に戻りたい

拡大中は画面下のバーの左端にBack to mapが表示されています。そこから俯瞰図に戻れます。

拡大画面

参加企業について

どの企業の話を聞けばいいかわからない

こちらのページに参加企業の一覧がございます。各企業の募集職種をご確認いただきご自身に合った企業をお選びください。


イベントルーム左下に「会社選びに迷ったら」というテーブルがございます。当日は係の者が常駐いたしますので、お気軽にお申し付けください。

企業案内テーブル

その他よくあるご質問

テーブルの移動は自由に行っていいの?

当日は15分ごとにセッションを区切って運営いたします。セッション間に5分間の移動時間がございますのでその間にのみ席移動を行ってください。

企業にレジュメ(履歴書・職務経歴書)の提出をしたい

レジュメの提出には個人チャット機能をご利用ください。


チャット機能はGeneral Chat(全体チャット)、Table Chat(着席しているテーブルのチャット)、Private Chat(個人チャット)の三種類があります。

チャット機能

レジュメなどの個人情報を含むファイルを送信する際は必ずPrivate Chat(個人チャット)を利用してください。


チャットの使用方法

Private Chatは、メッセージを送信したい相手のアイコンをクリックして表示されるポップアップの右下のMessageから利用できます。

ポップアッププロフィール

画面下部のバーからチャットを開きます。使用したいチャットを選択してメッセージを送れます。送信したメッセージは編集/取り消しができませんので、利用の際には十分注意してください。

未読チャット

とくにGeneral ChatとPrivate Chatはイベントルームに記録されるため、誤送信にはお気を付けください。